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お体の不自由なお客さまに
お体の不自由なお客さまに
すべてのお客さまがスポーツ観戦やイベントをお楽しみいただけますよう、札幌ドームはバリアフリー対応になっております。ご高齢の方や障がいのある方に配慮した車いす対応のエレベーター・エスカレーターやトイレ、オストメイト対応トイレ、車いす席および駐車場など、さまざまな設備をご用意しています。

車いすで利用できる観戦スペース


車いすをご利用のままイベント観戦できるスペース「車いす席」がございます。

※開催されるイベントによって、場所・料金およびお申し込み方法が異なります。


ご入場ゲートまでの来場方法はこちらをご覧ください。

エレベーターのご利用についてはこちらをご覧ください。
駐車場(イベント開催時)


イベント開催時、札幌ドーム駐車場が駐車券前売制の場合は、
障がいのあるお客さまや車いす席をご利用のお客さま用の駐車スペースも前売制となっております。

※開催されるイベントによって、料金およびお申し込み方法が異なります。


ご注意
障がい者手帳をお持ちのお客さまおよび車いす席をご利用のお客さまが対象です。

駐車場の場所についてはこちらをご覧ください。

駐車場のご利用方法についてはこちらをご覧ください。

障がい者手帳等をお持ちの方、および車いす席をご利用される方に限り、送迎車両による敷地内での乗降もご利用いただけます。(事前予約制)
対象イベントのチケット一般発売日より、お電話にて予約を承ります。

お申し込み先 札幌ドーム TEL:011-850-1000 (電話受付時間 9:00〜17:30) ※発売初日は10:00からの受付となります。

対象となるイベント 北海道コンサドーレ札幌開催試合・北海道日本ハムファイターズ開催試合をはじめとする各イベント

対象者 「身体障がい者手帳」「療育手帳」「精神障がい者保険福祉手帳」「いつくしみの手帳」「被爆者健康手帳」のいずれかをお持ちのお客さま (ご利用当日は各手帳を必ずお持ちください)、および車いす席をご利用される方

※イベントにより、敷地内での乗降をご利用いただけない場合があります。

トイレ




車いすでご利用いただけるトイレがございます。 こちら をご覧ください。

1階コンコース内
2階コンコース内(男女兼用・車いす優先多目的トイレ)
その他
  南北連絡通路内、「北ゲート1」横、「総合案内」奥 他

オストメイト対応トイレは2か所・
ユニバーサルシート(多目的シート)付きトイレは3か所ございます。


貸し出し用車いすについて

貸し出し用の車いすを備え付けております。
ご高齢の方やご来場中気分の悪くなった場合にご利用ください。

ご注意
ご予約は承っておりません。また、他のお客さまがすでにお使いの場合はご使用いただけませんので、ご心配な場合はお客さまご自身でご用意の上ご来場いただくことをおすすめいたします。
階段の昇り降りが少ない座席


階段の昇り降りが少ない観客席中段付近の「優(やさ)し〜と(北海道コンサドーレ戦)」および「らくらくシート(ファイターズ戦)」は、ご高齢の方や妊娠されている方、赤ちゃんをお連れのお客さま、おけがをされているお客さまに優しいお座席です。

コンサドーレ戦およびファイターズ戦開催時が対象となります。
座席の位置・価格は試合によって異なります。
エスカレーター

ステップが3枚水平になったまま、大型車いすを運べる車いす乗車ステップ付きエスカレーター。乗降時にはスピードが遅くなります。
展望台へあがる際に使用するエスカレーターは、ステップが3枚水平になったまま、大型車いすを運ぶことができる車いす乗車ステップ付きエスカレーターとなっています。乗降時にはスピードが遅くなります。
エレベーター

エレベーターの内外に設置されている操作盤は、車いすをご利用のお客さまが使用しやすいよう、低い位置に設置されています。また、エレベーター内には、背後を確認できるように鏡も設置しています。

音声誘導装置

点字ブロックで誘導している通路上に音声誘導装置が2か所あり、常時一定間隔でチャイムが流れます。
専用小型受信機をお持ちの場合には、音声ガイドもご利用いただけます。
敷地内のエレベーター・音声誘導装置・障がい者用駐車場などの位置図